Наші менеджери зв’яжуться з Вами якнайшвидше.
Оплата та умови повернення:
- Бронювання вважається гарантованим після внесення передоплати у розмірі 100% тарифу за 3 доби проживання у високий сезон та за 1 добу проживання у звичайний сезон, остаточний розрахунок проводиться в день заїзду Гостя у готель. У Новорічний сезон розмір передоплати для гарантування бронювання складає 50% вартості проживання у готелі.
* У випадку, якщо передоплата не внесена протягом 3 (трьох) робочих днів з дня виставлення рахунку бронювання може бути скасоване.
- У випадку попередження про не заїзд менше ніж за 10 днів до дати запланованого заїзду, знімається штраф у розмірі вартості 1 доби проживання. У випадку попередження про не заїзд менше ніж за 5 днів до дати запланованого заїзду, знімається штраф у розмірі вартості 2 діб проживання. У випадку не заїзду без попередження або попередження про не заїзд в день заїзду, знімається штраф у розмірі вартості 3 діб проживання. Залишок коштів може бути повернено або зараховано на постійний рахунок Гостя з можливістю подальшого використання.
- У випадку передчасного виїзду, знімається штраф у розмірі вартості 1 доби проживання. Залишок коштів може бути повернено або зараховано на постійний рахунок Гостя з можливістю подальшого використання.
- У період Новорічного сезону кошти поверненню не підлягають.
- Повернення коштів відбувається протягом 1-3 місяців з дня написання заяви на повернення коштів.
- Ранній заїзд (з 05:00 до 14:00)/ пізній виїзд (після 12:00 до 20:00)– можливі за попереднього узгодження та оплачуються в розмірі 50% тарифу проживання за одну добу.
- Діти до п’яти років включно розміщуються у готелі безкоштовно (без надання місця та харчування). За дітей віком від шести років обов’язково оплачується додаткове місце.
- При поселенні обов’язкове внесення депозитної суми у розмірі 1000,00 грн.(готівкою), яку можна використати на послуги бару, літнього бару, прання, прасування, міні-бару.
- Знижки, дисконтні програми та акційні пропозиції не діють у період Новорічного сезону.
- Кошти за невикористані послуги (харчування, користування СПА-центром та медичними послугами) у межах кожного з тарифів поверненню не підлягають.
- До вартості номеру додатково нараховується туристичний податок в розмірі 16,00 грн. з однієї особи за добу.
